Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 8k88

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money một cách an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
8k88 Chính sách bảo mật thông tin tại 8k88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 8k88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính để bàn.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không bị lộ trong quá trình truyền.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý áp dụng.
Xác minh danh tính khi rút tiền Khi bạn rút tiền về ví Viettel Money hoặc ZaloPay lần đầu, hệ thống xác minh thông tin ví khớp với tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn trước nguy cơ rút tiền trái phép.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 8k88. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về trạng thái yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 8k88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và mã giao dịch khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin trong thời gian xử lý hợp lý.

Không bán dữ liệu cá nhân. Các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật bị ràng buộc hợp đồng bảo mật và chỉ truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện tiếng Việt của bạn. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và yêu cầu đóng tài khoản kèm xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình và giữ lại hồ sơ giao dịch trong thời hạn pháp lý bắt buộc.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Kết nối SSL và xác minh tài khoản hoạt động giống nhau trên cả hai thiết bị.